$ads={1}
Informations
- Numéro de l'offre : 10045
- Date de parution : 21-08-2023
- Contrat : CDI
- Lieu : Belgique
Qui est Verdon ?
Acteur engagé d'une réindustrialisation durable et européenne, leader régional avec quatre implantations en Belgique et dans le nord de la France, fort de plus de 45 années d'existence, Verdon est un ensemblier industriel, intégrateur de solutions en ingénierie, construction et maintenance.
Nous sommes le maillon essentiel entre le bureau d'études et la construction chez le client final dans des domaines aussi variés et porteurs que l'industrie pharmaceutique, les datacenters ou l'hydrogène vert.
Verdon cultive des valeurs partagées de confiance, de reconnaissance, de coopération et de progrès. L'Humain et les principes de l'intelligence collective sont au coeur de notre stratégie d'entreprise.
Nous recherchons actuellement un/une :
Que fait un/une IT SUPORT OFFICER chez Verdon
Dans le rôle d’IT Support Officer, votre responsabilité principale consiste à fournir un soutien complet aux utilisateurs finaux, couvrant la première ligne, tout en prenant en charge la maintenance du matériel qu'ils utilisent .
Vous apportez votre assistance pour résoudre les problèmes informatiques rencontrés par les utilisateurs ;
Vous prenez en charge l'installation et la configuration des ordinateurs portables, des tablettes et des smartphones, en vous occupant à la fois des aspects matériels et logiciels. Vous êtes également en charge de la configuration et/ou de la maintenance des imprimantes ainsi que des scanners à fort volume ;
Vous signalez rapidement les problèmes aux équipes d'infrastructure et collaborez avec elles pour résoudre les problèmes identifiés ;
Vous documentez toutes vos actions à travers un système de ticket ;
Vous contribuez à la simplification et à la normalisation des processus grâce à l'automatisation, notamment en ce qui concerne l'emballage des logiciels et les déploiements ;
Vous jouez un rôle dans la création d'indicateurs visant à évaluer et améliorer le fonctionnement de l'équipe.
Vous organisez des sessions de partage de connaissances afin de renforcer les compétences globales de l’équipe.
QUE RECHERCHONS-NOUS ?
Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études secondaires supérieures ou d'un baccalauréat en informatique. Vous avez une solide connaissance et une expérience avérée dans les domaines matériels et logiciels (y compris les systèmes d’exploitation).
Vous possédez une bonne compréhension des bases de l'infrastructure informatique (réseaux locaux, TCP/IP, sécurité informatique, Azure, domaines Windows, impression réseau, etc.), ce qui vous permet d'établir des diagnostics précis.
Votre esprit d'initiative, votre orientation vers les résultats et votre capacité à trouver des solutions, notamment des solutions structurelles, sont des atouts essentiels. Votre approche de travail est méthodique et vous planifiez vos tâches en définissant des priorités.
Vos compétences en communication sont remarquables, et vous savez gérer le stress avec résilience.
Enfin, vous avez une bonne connaissance de l’anglais.
Comment ?
Rendez-vous sur l'onglet "Recrutement" de notre site.
Vous y retrouverez toutes les offres d'emploi du Groupe Verdon et postulez EN LIGNE pour le poste choisi.
Votre candidature sera analysée par l'un de nos recruteurs et vous serez notifié, soit par téléphone, soit par mail, de la suite donnée à votre candidature.
Votre profil répond-il à notre offre d'emploi ? Notre recruteur vous invitera à réaliser un entretien afin de faire plus ample connaissance. Au cours d'une interview, vos talents, savoir-être et compétences seront examinés attentivement. Des tests supplémentaires peuvent également faire partie du processus de sélection.
Votre entretien avec le recruteur a été positif ? Vous serez alors convié(e) à un entretien avec le hiring manager ou la direction . Au cours de cette phase, nous approfondirons les compétences techniques qui seront nécessaires aux succès de la fonction.
Les entretiens se sont bien passés et vous avez signé votre contrat? L'équipe HR se réjouit d'organiser votre prise de poste.
Bienvenue dans l'équipe Verdon !
